TL;DR
- 안내문이 없어도 홈택스에 로그인해 [장려금·연말정산·기부금] → [근로·자녀장려금 정기/반기 신청]으로 들어간 뒤 [직접입력신청]을 선택하면 신청 자체는 할 수 있다.
- 안내문을 받은 사람은 개별인증번호만 입력하면 끝나지만, 안내문이 없으면 신청요건 확인부터 인적사항·소득명세·전세금명세·계좌 입력까지 화면을 하나씩 직접 채워야 한다.
- 배우자 소득이 있는 홑벌이·맞벌이 가구는 배우자의 별도 동의 화면을 거치지 않으면 소득 자료가 자동으로 불러와지지 않는다.
근로장려금은 국세청이 대상자로 판단되면 문자나 우편으로 안내문을 먼저 보낸다.
안내문에는 8자리 개별인증번호가 적혀 있어서, 그 번호만 입력하면 신청이 몇 초 만에 끝난다.
문제는 안내문을 받지 못한 경우다.
국세청이 보유한 자료만으로는 대상자인지 확정하기 어려운 사람, 이사를 해서 안내문이 다른 주소로 갔거나 아예 안내 대상에서 빠진 사람도 실제로는 신청 자격이 될 수 있다.
이런 경우에도 홈택스에서 직접 로그인해 ‘직접입력신청’을 선택하면 신청 자체는 막히지 않는다.
다만 안내문을 받은 사람과 화면 구성이 다르다.
이 글은 안내문 없이 홈택스에 로그인해서 신청서를 제출하기까지 실제로 거치는 화면을 순서대로 정리한다.
어떤 메뉴를 클릭해야 다음 화면으로 넘어가는지, 각 화면에서 무엇을 확인하고 무엇을 입력해야 다음 단계로 넘어가는지를 중심으로 다룬다.
신청 자격 기준 자체나 기한을 넘긴 뒤의 처리는 이 글의 범위가 아니다.
‘홈택스 근로장려금 신청방법’을 검색하는 사람 중 상당수는 안내문에 적힌 개별인증번호를 손에 쥐고 있다고 전제한 안내 글을 먼저 만난다.
그런데 실제로 검색창까지 오는 사람은 안내문 자체가 없어서 다음 화면이 안 보이는 경우, 혹은 안내문은 받았지만 개별인증번호를 분실해서 결국 처음부터 직접 입력해야 하는 경우가 섞여 있다.
두 경우 모두 홈택스 화면에서는 같은 ‘직접입력신청’ 경로를 타게 된다.
이 글은 그 경로에서 화면이 어떤 순서로 넘어가는지, 각 화면에서 무엇을 눌러야 다음으로 넘어가는지에 초점을 맞춘다.
자격 요건 자체를 처음부터 따져야 한다면 나이 요건이나 소득·재산 기준을 다룬 별도 글을 참고하는 편이 낫고, 5월 신청 기간을 이미 놓친 경우라면 기한 후 신청 절차를 다룬 글을 참고하는 것이 맞다.
홈택스 근로장려금 신청방법, 안내문 유무에 따라 화면이 달라진다
근로장려금 신청은 크게 두 갈래로 나뉜다.
안내문을 받은 사람은 안내문에 적힌 개별인증번호로 ‘간편신청’을 하고, 안내문을 받지 못한 사람은 ‘직접입력신청’을 한다.
두 경로 모두 처음 진입하는 메뉴는 같다.
홈택스에 로그인한 뒤 [장려금·연말정산·기부금] 메뉴로 들어가서 [근로·자녀장려금 정기/반기 신청]을 선택하는 것까지는 동일하다.
갈라지는 지점은 그다음이다.
간편신청은 국세청이 이미 보유한 소득·재산 자료를 그대로 불러와서 연락처와 계좌번호만 확인하면 끝나지만, 직접입력신청은 소득 유형, 가구원 구성, 재산 현황을 화면마다 직접 입력해야 한다.
입력 항목이 늘어나는 대신, 안내문이 없어도 요건을 충족한다고 판단되면 누구나 이 경로로 신청할 수 있다는 점이 직접입력신청의 핵심이다.
신청 전 확인 화면: 로그인과 대상자 여부 조회
홈택스에 로그인하기 전에 먼저 확인해두면 좋은 화면이 있다.
대상자 여부를 미리 조회하는 화면이다.
로그인 후 [장려금·연말정산·기부금] → [근로·자녀장려금 정기/반기 신청] → [안내대상자 여부 조회]로 들어가면 본인이 안내 대상인지, 아니라면 어떤 이유로 제외됐는지까지 확인할 수 있다.
여기서 ‘비대상’으로 뜨더라도 직접입력신청 자체는 막히지 않는다.
국세청 자료와 실제 소득·재산 상황이 다를 수 있기 때문에, 조회 결과와 무관하게 요건이 된다고 판단하면 직접입력신청으로 넘어가면 된다.
로그인 화면에서는 공동인증서, 금융인증서, 간편인증(카카오·네이버·PASS 등) 중 하나를 선택하면 된다.
공동인증서가 없어도 간편인증 앱만 있으면 별도 설치나 인증서 발급 없이 로그인 화면을 통과할 수 있다.
이 부분에서 막히는 경우 대부분 인증 앱을 스마트폰에 미리 설치해두지 않은 경우이므로, 로그인을 시도하기 전에 사용할 인증 수단을 먼저 정해두는 편이 화면 이동을 줄인다.
메뉴 진입 순서: 장려금·연말정산·기부금에서 시작
로그인이 끝나면 홈택스 화면 상단의 [전체메뉴]를 클릭한다.
메뉴 목록에서 [장려금·연말정산·기부금]을 찾아 클릭하면 하위 메뉴가 펼쳐지는데, 여기서 [근로·자녀장려금 정기/반기 신청]을 선택한다.
정기신청 기간에는 이 메뉴가 홈택스 첫 화면에 바로가기 형태로 노출되기도 하지만, 기간이 아니거나 메뉴 위치가 눈에 잘 안 띌 때는 전체메뉴에서 직접 찾아 들어가는 편이 확실하다.
이 메뉴로 들어가면 안내문 수령 여부를 묻거나, 안내문을 받은 사람을 위한 ‘간편신청하기’와 안내문이 없는 사람을 위한 ‘직접입력신청’ 버튼이 함께 나타난다.
여기서 직접입력신청을 선택하는 것이 안내문 없이 신청하는 사람이 거치는 첫 번째 분기점이다.
간편신청 버튼을 잘못 눌러도 인증번호를 요구하는 화면에서 다시 뒤로 가면 되므로 화면 자체가 꼬이지는 않는다.
직접입력신청 선택 후 나오는 화면 순서
직접입력신청을 선택하면 이후 화면은 정해진 순서로 이어진다.
먼저 신청요건 확인 화면이 나오는데, 가구 유형(단독가구·홑벌이가구·맞벌이가구)과 기본적인 소득·재산 조건에 해당하는지를 묻는 형태다.
이 화면을 통과하면 인적사항 작성 화면으로 넘어간다.
신청인 본인의 주소, 연락처, 배우자와 부양자녀 정보를 입력하거나 확인하는 화면으로, 주소나 연락처가 예전 정보로 남아있는 경우가 많으므로 최신 정보로 고쳐두는 것이 좋다.
인적사항 작성이 끝나면 소득명세 작성 화면, 전세금명세 작성 화면, 계좌번호·연락처 작성 화면 순서로 이어지고, 마지막으로 신청확인 및 전송 화면에서 지금까지 입력한 내용을 한 번에 검토한 뒤 제출하게 된다.
제출이 끝나면 접수증 출력 화면이 뜬다.
이 일곱 개 화면(신청요건 확인 → 인적사항 작성 → 소득명세 작성 → 전세금명세 작성 → 계좌번호·연락처 작성 → 신청확인 및 전송 → 접수증 출력)이 안내문 없이 직접 신청할 때 순서대로 마주치는 화면이다.
소득명세·전세금명세 작성 화면에서 막히는 지점
소득명세 작성 화면에서는 소득 유형을 근로소득·사업소득·종교인소득 중에서 정확히 선택해야 한다.
국세청 자료에 이미 잡혀 있는 소득이 있으면 자동으로 표시되기도 하지만, 직접입력신청을 선택했다는 것 자체가 자동으로 잡히지 않는 소득이 있을 가능성을 전제로 하기 때문에, 표시된 금액이 실제와 맞는지 하나씩 확인하는 것이 이 화면의 핵심이다.
국세청 시스템에 해당 소득 자료가 아예 없는 경우에는 증빙 자료를 추가로 제출해야 할 수 있다는 점도 알아두는 것이 좋다.
전세금명세 작성 화면은 재산 요건과 관련된 화면이다.
주택을 임차하고 있다면 전세금이나 보증금 규모를 입력하게 되는데, 이 정보는 재산 합계액을 계산하는 데 쓰인다.
재산 요건 기준일은 신청 자격을 따지는 기준 시점(매년 6월 1일)이므로, 그 시점의 계약 내용을 기준으로 입력하는 것이 원칙이다.
이 화면에서 입력한 금액이 실제 계약서와 다르면 나중에 심사 단계에서 소명을 요구받을 수 있다.
배우자 소득 자료를 불러오려면 거쳐야 하는 별도 화면
홑벌이가구나 맞벌이가구처럼 배우자가 있는 경우, 배우자의 소득 자료를 홈택스가 자동으로 불러오려면 배우자 본인이 별도로 동의해야 한다.
이 동의는 신청자 본인이 대신 눌러줄 수 없고, 배우자가 자신의 홈택스 계정으로 로그인해 [장려금·연말정산·기부금] → [근로·자녀장려금 정기/반기 신청] → [소득정보 제공동의 신청] 화면에서 직접 동의해야 한다.
이 동의 화면을 거치지 않으면 배우자 소득 항목이 비어 있거나 신청인이 직접 입력해야 하는 상태로 남는다.
부부가 각자 다른 시간에 신청을 진행하는 경우, 이 동의 화면을 먼저 처리해두지 않으면 소득명세 작성 화면에서 막히게 되므로 순서를 바꿔서 배우자 동의부터 끝내두는 편이 매끄럽다.
계좌번호 입력과 접수증까지, 제출 화면
계좌번호·연락처 작성 화면에서는 장려금을 받을 계좌를 입력한다.
반드시 신청인 본인 명의 계좌만 등록할 수 있고, 배우자나 가족 명의 계좌는 입력해도 이후 지급 단계에서 처리되지 않을 수 있다.
압류된 계좌나 특정 목적으로 개설된 계좌는 입금이 막힐 수 있으므로, 평소 급여나 생활비가 오가는 일반 계좌를 쓰는 것이 안전하다.
모든 화면을 채운 뒤 신청확인 및 전송 화면에서 입력 내용을 다시 훑어보고 제출 버튼을 누르면, 화면에 접수증이 표시된다.
이 접수증을 저장하거나 출력해두어야 한다.
화면을 그냥 닫아버리면 접수 여부를 나중에 스스로 증빙하기 어렵기 때문이다.
여기서 자주 생기는 실수는 조회까지만 하고 최종 제출 버튼을 누르지 않는 경우다.
화면에 신청 완료 메시지와 접수번호가 함께 뜨지 않았다면 아직 신청이 끝난 것이 아니므로, 제출 후에는 [장려금·연말정산·기부금] → [근로·자녀장려금 정기/반기 신청] → [심사진행상황 조회] 화면에서 접수 상태가 실제로 남아 있는지 한 번 더 확인하는 것이 좋다.
실행 체크리스트
- 로그인 전에 사용할 인증 수단(공동인증서·금융인증서·간편인증)을 미리 정해둔다.
- [장려금·연말정산·기부금] → [근로·자녀장려금 정기/반기 신청] → [안내대상자 여부 조회]에서 대상 여부를 먼저 확인한다.
- 안내문이 없으면 같은 메뉴에서 ‘직접입력신청’을 선택한다.
- 신청요건 확인 → 인적사항 작성 화면에서 주소·연락처를 최신 정보로 고친다.
- 배우자 소득이 있다면 배우자 본인이 [소득정보 제공동의 신청] 화면에서 먼저 동의하도록 한다.
- 소득명세·전세금명세 작성 화면의 자동 입력 값이 실제와 맞는지 하나씩 대조한다.
- 계좌번호·연락처 작성 화면에는 반드시 신청인 본인 명의의 정상 계좌를 입력한다.
- 신청확인 및 전송 화면에서 최종 제출 버튼을 눌러 접수번호와 접수증이 표시되는지 확인한다.
- 제출 후 [심사진행상황 조회] 화면에서 접수 상태가 남아 있는지 다시 확인한다.
자주 묻는 질문
안내문을 받지 못했는데 홈택스에서 신청할 수 있나요?
가능하다.
안내문 수령 여부와 관계없이 홈택스에 로그인한 뒤 [장려금·연말정산·기부금] → [근로·자녀장려금 정기/반기 신청]으로 들어가 ‘직접입력신청’을 선택하면 신청서를 제출할 수 있다.
다만 안내문이 있는 경우보다 입력해야 할 화면(신청요건 확인, 인적사항, 소득명세, 전세금명세, 계좌정보)이 더 많다.
직접입력신청 중간에 배우자 소득이 자동으로 안 나오면 어떻게 하나요?
배우자 소득 자료는 배우자 본인이 동의하지 않으면 자동으로 불러와지지 않는다.
배우자가 자신의 홈택스 계정으로 로그인해 [장려금·연말정산·기부금] → [근로·자녀장려금 정기/반기 신청] → [소득정보 제공동의 신청] 화면에서 동의를 완료해야 신청인 화면에도 배우자 소득이 반영된다.
화면 끝까지 입력했는데 접수번호가 안 보이면 신청이 된 건가요?
아니다.
화면에 신청 완료 메시지와 접수번호가 함께 표시되어야 정상적으로 접수된 것이다.
조회만 하고 최종 제출 버튼을 누르지 않으면 신청이 완료되지 않으므로, 제출 후에는 [심사진행상황 조회] 화면에서 접수 여부를 다시 확인하는 것이 안전하다.
직접입력신청 화면에서 소득 자료가 하나도 안 뜨면 어떻게 하나요?
국세청 시스템에 해당 소득 자료가 등록되어 있지 않은 경우다.
이런 경우에는 소득명세 작성 화면에서 직접 금액을 입력해야 하고, 이후 심사 과정에서 증빙 자료 제출을 요구받을 수 있다.
